Steven X YANG
Steven X YANG
关于Palm Pre失败的几点个人见解


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最近我一直在回想自己的“胖梨”,其实要说这手机垃圾吧,也到不完全是,很多地方是可圈可点的,但到底为何这产品就悲剧了呢?

先说说广大民众对于这款手机的粗略感受吧:

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1.Palm Pre? Palm Pre是什么?胖梨又是什么?能吃吗?
这个也不怪大众,我除了在O2 shop里看到Palm Pre的demo机外,其他地方关于这个电话的一点影子也没有。胖梨?胖梨还真的很好吃,不信啊?试试嘛?不给你吃~~~~ /偷偷笑

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2.这机器有什么特色?跟iPhone比好在哪里?
当时Palm Pre刚上市的时候直接打击的对象就是iphone 3Gs,先暂时不对比机器本身,市场经销商,既然Palm Pre需要浮出水面,必须要长期投入大量广告宣传,而不仅仅是刚上市时只在伦敦开个party。而iphone的广告随处可见,虽然他们广告很简单,”the fastest ever~”,恩,3Gs只是比3G多了一个小尾巴s而已,至少大众是这么看待的

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3.软件太少了,连QQ都没有。。
无法吸引过多的软件开发商,恶性循环!!!虽然一开始很多开发商都有做自己软件第一个版本,但后来看不到实质性的收益,结果都暂停/滞后了更新。至于QQ的问题,除了国内市场的问题外,关键腾讯也不把这当回事。

4.待机时间太短了,不多带一块电池都不敢出门。。
原始CPU是600Mhz,为了省电,随机默认降频到了500Mhz,先不说系统反应速度如何,就算把系统自行设置到省电模式,依旧耗电如水~~

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5.我的Power按钮挂了,我的滑动键盘松动了。。
说实在的,刚拿到这机器真的有感觉是国内山寨机厂家代工的,不看上面有Palm的logo的话,都不敢买。不过后来用了一段时间,真的可能还不如山寨机的质量。网友的各种不满,各种硬件问题,O2也很无奈,保修都是没用,运气好的可以换一台其他手机,运气不好的,只能自己承担损失。

6.只有美国与英国才有啊?而且全部都有锁,很不方便。。
虽然现在第三方解锁已出,或者利用卡贴很容易就解锁了,但不知道O2为何就不提供code解锁,这不仅影响了水货市场,也让很多本地客户不方便。

再说说Palm Pre Fans的感受:

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1.真正意义上的多任务管理(Multi Tasking)
卡片式任务管理是最大的特色,至今所有其他系统都没有这个方便。而且只要硬件允许,你可以打开无线多的任务,每个都是独立运行,实际操作起来非常顺手,尤其是对于习惯在windows上使用手势操作来浏览网页的我们来说。

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快速搜索功能也很方便!

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2.WebOS全新系统,可玩性很高,尤其是习惯Linux开发的人员,非常有亲切感
各种Terminal,各种熟悉command,如果是懂linux开发的,移植程序或者独立开发,估计难度都不会太高。

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3.实体键盘的效率比较高
弥补了iPhone等机器没有实体键盘的缺陷,我不是说触屏输入就一定比实体键盘输入要来得慢,但很多人不习惯那种没有手感的东西,比如很多坚持BlackBerry的玩家而言,没全实体键盘的手机是不能要的。

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4.超频非常简单,而且超频后不仅仅是benchmark上的提高,具体UI、反应速度等都有很明显的提高
现在手机超频已经是家常便饭,android通过修改kernel基本都可以做到。但对比起Palm Pre的,超频就像安装个正常程序一样容易,而且可以在系统运行时随时调节CPU频率即时生效。超频前后的感觉非常明显,加载程序以及UI反应都流畅、快速了很多,这跟很多android只能用benchmark来具体体验来得强。

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5.首创无线充电模式(touch stone)
购买额外的配件,可以无需插充电器,直接放在一个有磁力的小dock上可以充电,就算是现在也没有很多机器拥有这个本领。

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6.强大的爱好者社区支持,包括Preware的便利与强大
也正是WebOS的先进性,大量linux爱好者投入论坛社区发布大量补丁以及优化程序,让Palm Pre的可玩性高了很多。

 

最后谈谈我对Palm Pre失败的总结:

1.失败的市场营销策略

一个产品如果要成功,市场定位以及市场策略是非常重要的。如果Palm Pre的对手是当时的iPhone 3Gs,那么除了发布时间要比Apple要早外,产品的特色也要够强才行。从时间上来说,如果没记错,胖梨是在苹果发布第三代产品后才发布了。胖梨在苹果第三个年头里才发布自己第一代产品,时间上已经是被动状态。毕竟苹果已经拥有了庞大的客户群,软件硬件售后等等都已经非常成熟,除了一些个别份子不喜欢苹果外,固定用户基本不会去选择新的产品。时间虽然重要,但产品本身竞争力才是核心。Palm Pre最大亮点在我看来只有两个:WebOS与滑盖式实体全键盘。然而这两点完全不能冲击iPhone 3Gs的地位,新系统意味着软件少,Bug多,未知因素等,如果没有强有力的闪光点把苹果闪掉,想要成功会比登月球还难。另外一个方面就是营销策略与宣传,当时上市价格真的与iPhone 3Gs差不多,当时iPhone 3Gs还是O2 exclusive,要签约24个月,每个月35镑,再给99镑现金;而palm pre前面都一样,后面要给49镑现金。价格没有很大的优势,但再看看现在ebay二手市场Palm Pre与iPhone 3Gs的价格,后者是前者2倍以上价格吧~~~Palm Pre缩水严重,可以跟nokia N97可以比一比了/偷笑 再看看广告方面,前面也说了,Palm没有做额外的推广,以至于大部分人都知道iPhone而不知道Palm,更有胖梨能吃吗??

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2.失败的硬件设计

3.1寸的LCD屏幕,320×480的分辨率,256MB内存,不说现在,09年入秋时已经没有很大的吸引力了。当时这个配置只能算是一个中端机的基本水平,硬件上的确不够亮。然后经过2个月的使用,已经有网友报道各种各样的硬件问题,其中最常见的是Power键无缘无故不能弹起(我的就是这样子,经Google很多玩家都有这问题,虽然现在可以用一些办法做临时修补),还有键盘滑动松弛,滑动不流畅,Micro-USB挡板脱落等。除了这些容易出问题的地方外,在整体手感,边边角角做工上也很一般,感觉这机器更像是测试用的工程机,没经过最后打磨一样~~实体键盘手感也跟blackberry有一段距离,反映在按键大小、空隙、弹性等,这样子除非非常习惯外,会大大减少输入速度与准确率。如果webOS天生就是吃电大王,请问就不能从电池容量以及屏幕材料等方面改进一下吗?

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最后,Palm终于挺不住了,让销售laptop榜首的HP收掉了。不过命运依旧不能被改变,请参照《Palm Pre 2, 想要爱你真不容易!》

Palm如果想要东山再起,请借鉴我以上提出的几点,另外,WebOS是不是可以让别家公司也用用呢?比如HTC或Samsung等,我不懂具体为何只有Palm能用WebOS,但如果Palm没有信心把我以上所说的做好,请不要把WebOS糟蹋掉了~~~ /闭嘴

在这已瘦为美的社会,胖梨的外貌对大众视觉细胞来说还是蛮有挑战性的。但我依旧很喜欢胖梨这样的身形,够特色,鹅卵石一般的可爱,抓起来很有手感,只是希望WebOS 2.0早日可以让我们重新燃烧激情,好让小胖梨重出江湖!!

Steven

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2010-12-19